Datenschutzpolitik
Einleitung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns bei Lotteluxe sehr wichtig. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln, verwenden und schützen. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu respektieren und Ihre Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), zu behandeln.
Durch die Nutzung unserer Website stimmen Sie den Praktiken zu, die in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben werden.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer Daten ist:
Lotteluxe
Webseite: www.sarahsdiyshop.com
E-Mail: support@sarahsdiyshop.com
Adresse: FLAT/RM 1203 12/F TOWER 2 CHINA HONG KONG CITY 33 CANTON ROAD TSI KL
2. Erhebung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten
Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie:
- eine Bestellung auf unserer Website tätigen,
- sich für unseren Newsletter anmelden,
- mit uns über unser Kontaktformular kommunizieren,
- an Umfragen oder Aktionen teilnehmen.
Zu den personenbezogenen Daten, die wir erheben können, gehören:
- Kontaktinformationen: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse,
- Zahlungsinformationen: Kreditkarten- oder Bankdaten (nur zur Abwicklung der Zahlungen),
- Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen (z.B. IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeiten),
- Kundensupport-Kommunikation: Alle Informationen, die Sie uns im Rahmen von Anfragen oder Beschwerden zur Verfügung stellen.
3. Verwendung der personenbezogenen Daten
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
- Verarbeitung von Bestellungen: Zur Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellungen und zur Kommunikation über den Status Ihrer Bestellungen,
- Zahlungsabwicklung: Zur Durchführung der Zahlungstransaktionen,
- Kundendienst: Zur Beantwortung Ihrer Fragen und Anliegen,
- Marketing: Um Ihnen mit Ihrer Zustimmung Werbe-E-Mails zu senden, Ihnen Sonderangebote oder Informationen zu neuen Produkten zu übermitteln,
- Verbesserung unserer Website: Zur Analyse der Nutzung unserer Website, zur Durchführung von Marktanalysen und zur Verbesserung unserer Dienstleistungen.
4. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um Ihre Benutzererfahrung zu verbessern und zu personalisieren. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und uns helfen, Ihre Vorlieben und Einstellungen zu speichern. Sie können Cookies in Ihrem Browser deaktivieren, aber dies kann einige Funktionen unserer Website beeinträchtigen.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
5. Weitergabe von personenbezogenen Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in den folgenden Fällen weiter:
- Zahlungsanbieter: Um Zahlungen zu verarbeiten, geben wir Ihre Zahlungsdaten an unsere Partner-Zahlungsanbieter weiter, wie PayPal, Klarna oder andere Anbieter.
- Versandunternehmen: Zur Lieferung Ihrer Bestellungen geben wir Ihre Versandadresse an unsere Partner-Versandunternehmen weiter.
- Rechtliche Verpflichtungen: Wir können Ihre Daten weitergeben, wenn dies gesetzlich erforderlich ist, z.B. aufgrund von Gerichtsverfahren, behördlichen Anordnungen oder zur Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen.
6. Datenaufbewahrung
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die oben genannten Zwecke notwendig ist. Nach Abschluss der Zwecke, für die die Daten erhoben wurden, löschen oder anonymisieren wir Ihre Daten.
7. Ihre Rechte
Im Rahmen der DSGVO haben Sie die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft: Sie können jederzeit wissen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben.
- Recht auf Berichtigung: Sie können unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen lassen.
- Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wenn keine rechtlichen Gründe für deren Aufbewahrung bestehen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen einschränken lassen.
- Recht auf Widerspruch: Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, insbesondere bei der Verarbeitung zu Marketingzwecken.
Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben angegebene E-Mail-Adresse.
8. Sicherheit Ihrer Daten
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Diese Sicherheitsmaßnahmen umfassen unter anderem die Verschlüsselung von Daten und den Einsatz sicherer Server.
9. Änderungen der Datenschutzpolitik
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzrichtlinie bei Bedarf zu ändern, um sie an aktuelle rechtliche Anforderungen oder an Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um über die neuesten Informationen zu unserer Datenschutzpraxis informiert zu bleiben.
10. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren:
Sarahsdiyshop
E-Mail: support@sarahsdiyshop.com
Adresse: FLAT/RM 1203 12/F TOWER 2 CHINA HONG KONG CITY 33 CANTON ROAD TSI KL